Гарантии

Мы работаем только с проверенными поставщиками, поэтому гарантируем качество всей, без исключения, продукции.

Гарантия предоставляется на основании документов, подтверждающих факт покупки и сопроводительных документов на приобретаемое изделие, которые содержат информацию о сроках и условиях гарантии. 

Гарантийный срок для осветительных приборов устанавливается производителем изделия и составляет не менее 12 календарных месяцев. Гарантия распространяется на электрическую часть изделия.

Внешний вид и комплектация товара должны быть проверены получателем в момент доставки товара.

Монтаж всех осветительных приборов должен производить квалифицированный специалист в соответствии с действующими правилами и инструкцией по установке и подключению.

Для получения дополнительной информации, а также для рассмотрения претензий к качеству приобретенного товара, просим вас связаться с нами. Мы стремимся обеспечить индивидуальный подход для каждого нашего клиента и подобрать оптимальное решение по любому вопросу.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ

Возврат и обмен товара осуществляется в течение 14 календарных дней после его получения. 

Возврат и обмен возможен в случае, если изделие не использовалось, на нем отсутствуют следы сборки и монтажа, не нарушена целостность комплектации, сохранена его упаковка и документ, подтверждающий факт покупки.

При получении заказа Вами производится осмотр внешнего вида товара, проверяется комплектность и целостность изделия.

Оплата производится Покупателем только после проведения визуального осмотра товара.